Cayma Hakkı (14 Gün)
Satın aldığınız ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. İade talebinizi WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla bize iletmeniz yeterlidir.
İade Koşulları
- Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve denenmiş olmanın ötesinde yıpratılmamış olmalıdır.
- Orijinal ambalajı, etiketi ve varsa hijyen bandı zarar görmemiş olmalıdır.
- Fatura/sipariş bilgisi iade ile birlikte iletilmelidir.
İade Edilemeyen Ürünler
Hijyen ve sağlık nedeniyle iç giyim, mayo, küpe gibi ürünler ile kişiye özel üretilen/kişiselleştirilen ürünlerde, ambalajı/hijyen bandı açılmışsa cayma hakkı kullanılamaz.
Değişim
Beden veya renk değişimi taleplerinizi WhatsApp hattımızdan iletebilirsiniz. Stok durumuna göre en hızlı şekilde yönlendirme yapılır.
Bedel İadesi
İade ürün tarafımıza ulaşıp koşulları sağladığı tespit edildikten sonra, ürün bedeli en geç 14 gün içinde ödeme yönteminize uygun şekilde iade edilir.
Nasıl İade Ederim?
- WhatsApp hattımızdan 0555 332 5434 üzerinden iade talebinizi bildirin.
- Ürünü koşullara uygun şekilde paketleyin.
- Tarafımızca verilecek iade/kargo yönergesini izleyin.
Bu sayfa örnek/şablon niteliğindedir; iade ve kargo süreçlerinizi kendi uygulamanıza göre güncelleyebilirsiniz.